Depuis lundi 31 janvier, Action Logement dispose d’un nouveau site Internet. Objectif de cette formule entièrement repensée : proposer aux usagers un parcours plus fluide, plus rapide et plus efficace. En fonction de son statut, salarié, entreprise, bailleur ou partenaire, le bénéficiaire dispose désormais d’une navigation dédiée, d’une ergonomie répondant aux nouveaux standards et de fonctionnalités enrichies.

  • Les salariés peuvent s’informer sur les produits et services, comprendre les étapes de constitution et suivi d’un dossier, et obtenir un contact adapté à leur demande.
  • Les entreprises peuvent découvrir en quelques clics l’ensemble des aides et services dont peuvent bénéficier leurs salariés avant une éventuelle prise de contact avec leur conseiller.
  • Les bailleurs sociaux disposent d’une entrée selon la nature de leur projet d’investissement et peuvent ainsi visualiser l’ensemble des dispositifs d’accompagnement.
  • Enfin, les partenaires et les collectivités territoriales, interlocuteurs privilégiés du Groupe peuvent s’appuyer sur des informations synthétiques et un centre de ressources documentaires.

En 2021, le site Action Logement a enregistré près de 9 millions de visiteurs, ce qui représente plus de 23,4 millions de connexions et 59 millions de pages vues. Engagé en décembre 2020, ce projet a mobilisé environ 80 collaborateurs de différentes directions nationales et régionales.